Пользовательское соглашение EXDEX

Условия предоставления услуг платформы Exdex

Дата последнего обновления: 11.01.2026

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования платформы EXDEX (далее — «Платформа», «Сервис», «EXDEX»), размещённой по адресу https://exdex.xyz.

Используя Платформу, пользователь (далее — «Пользователь», «Клиент») подтверждает полное и безусловное согласие с настоящим Соглашением. В случае несогласия использование Платформы должно быть немедленно прекращено.

EXDEX является некостодиальным IT-сервисом, предоставляющим технический интерфейс для автоматизированного обмена цифровых активов (crypto-to-crypto) через API-интеграции с внешними поставщиками ликвидности, криптовалютными биржами и платёжными сервисами.

EXDEX:

• не является банком, финансовой организацией, оператором электронных денежных средств, брокером или инвестиционной компанией;
• не хранит цифровые активы пользователей;
• не управляет приватными ключами;
• не принимает и не переводит средства от имени пользователей;
• не осуществляет напрямую фиатные операции.

Фиатные операции (если доступны) осуществляются исключительно независимыми лицензированными третьими лицами.

Платформа EXDEX выступает исключительно в качестве технического интерфейса для обмена цифровых активов между пользователями и внешними поставщиками ликвидности и не является стороной транзакции.

⸻

2. Термины

Платформа / Сервис — сайт https://exdex.xyz и связанные с ним технические инструменты.

Пользователь / Клиент — физическое или юридическое лицо, достигшее 18 лет.

Цифровой актив — криптовалюта или виртуальный актив (BTC, ETH, USDT и др.).

Фиатные средства — национальные валюты, обслуживаемые исключительно третьими сторонами.

AML / KYC — процедуры противодействия отмыванию денежных средств и идентификации личности, регулируемые Политикой AML/KYC EXDEX.

⸻

3. Характер оказываемых услуг

3.1. EXDEX предоставляет технический интерфейс для инициирования обмена цифровых активов через интеграцию с внешними сервисами.

3.2. EXDEX не является стороной сделок между Пользователем и сторонними биржами, поставщиками ликвидности, банками или платёжными системами.

3.3. Все блокчейн-транзакции являются окончательными и необратимыми после подтверждения в сети блокчейн.

3.4. EXDEX не гарантирует:

• фиксированный курс обмена;
• время подтверждения транзакции;
• бесперебойную работу сторонних сервисов.

3.5. Пользователь понимает и принимает, что задержки могут возникать по причинам, не зависящим от EXDEX, включая проверки комплаенса сторонних провайдеров.

⸻

4. AML / KYC

4.1. EXDEX осуществляет деятельность в соответствии с Политикой AML/KYC.

4.2. Платформа вправе запросить прохождение процедуры идентификации личности (KYC) и подтверждение источника средств (Source of Funds — SoF).

4.3. Транзакции могут быть временно приостановлены при превышении порогов риска, установленных в AML-политике.

4.4. EXDEX не несёт ответственности за задержки, вызванные проверками со стороны поставщиков ликвидности, бирж или платёжных сервисов.

4.5. Пользователь вправе воспользоваться предварительной AML-проверкой в порядке, предусмотренном AML-политикой.

⸻

5. Обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

• использовать Платформу исключительно в законных целях;
• подтверждать законное происхождение цифровых активов;
• предоставлять достоверные контактные данные;
• проходить KYC/AML-проверки по запросу;
• обладать законным правом распоряжаться цифровыми активами.

Пользователь гарантирует, что цифровые активы, используемые при работе с Платформой, получены законным путём и не связаны с противоправной деятельностью, включая мошенничество, незаконный оборот наркотических средств, финансирование терроризма, обход санкций, деятельность даркнет-площадок или иные незаконные действия.

Пользователь несёт полную ответственность за происхождение цифровых активов, используемых на Платформе, а также за дальнейшее использование цифровых активов после завершения операции обмена.

Пользователь подтверждает, что понимает необратимый характер блокчейн-транзакций и принимает на себя все риски, связанные с отправкой цифровых активов на адреса Платформы.

EXDEX вправе отказать в обслуживании при наличии обоснованных подозрений в нарушении законодательства или требований комплаенса.

⸻

6. Комиссии и возвраты

6.1. Размер комиссии указывается до подтверждения операции.

6.2. В случае приостановки транзакции по AML-основаниям возврат средств может быть рассмотрен только после завершения процедуры комплаенс-проверки, включая прохождение KYC и подтверждение источника средств (Source of Funds).

6.3. Платформа EXDEX вправе удерживать средства до устранения выявленных AML-рисков либо до получения официального запроса компетентных органов.

6.4. В случае отказа пользователя от прохождения KYC или непредоставления достаточных подтверждающих документов возврат средств может быть отклонён.

6.5. Для добросовестных клиентов, успешно прошедших KYC/SoF и чьи средства не подтверждены как связанные с незаконной деятельностью, комиссия ограничивается исключительно комиссией сети блокчейн.

6.6. Сроки возврата определяются в соответствии с AML-политикой.

6.7. Возврат средств осуществляется исключительно на исходный адрес отправителя, с которого была произведена транзакция, за исключением случаев, предусмотренных процедурами комплаенса или официальными запросами компетентных органов.

⸻

7. Ограничение ответственности

7.1. EXDEX не несёт ответственности за:

• задержки или сбои в блокчейн-сетях;
• действия третьих лиц;
• приостановки, инициированные поставщиками ликвидности;
• ошибки пользователя (неверный адрес, сеть и т.п.);
• использование цифровых активов пользователями после завершения обменной операции;
• форс-мажорные обстоятельства.

7.2. Максимальная ответственность EXDEX ограничивается суммой цифровых активов, фактически полученных от Пользователя по соответствующей заявке.

EXDEX оставляет за собой право отказать в обслуживании, приостановить транзакцию или прекратить предоставление услуг при выявлении повышенных AML-рисков либо подозрений в нарушении законодательства.

⸻

8. Форс-мажор

EXDEX освобождается от ответственности за задержки или невозможность исполнения обязательств, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, включая санкции, кибератаки, действия государственных органов, технические сбои инфраструктуры и иные внешние факторы.

⸻

9. Применимое право и споры

9.1. Настоящее Соглашение регулируется применимым законодательством юрисдикции деятельности Платформы.

9.2. Споры подлежат урегулированию путём переговоров.

9.3. В случае недостижения соглашения спор передаётся в компетентный суд соответствующей юрисдикции.

⸻

10. Изменения

EXDEX вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Обновлённая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.