Пользовательское соглашение EXDEX

Условия предоставления услуг платформы Exdex

Дата последнего обновления: 11.01.2026

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования платформы EXDEX (далее — «Платформа», «Сервис», «EXDEX»), размещённой по адресу https://exdex.xyz.

Используя Платформу, пользователь (далее — «Пользователь», «Клиент») подтверждает полное и безусловное согласие с настоящим Соглашением. В случае несогласия использование Платформы должно быть немедленно прекращено.

EXDEX является некастодиальным IT-сервисом, предоставляющим технический интерфейс для автоматизированного обмена цифровых активов (crypto-to-crypto) посредством API-интеграций с внешними поставщиками ликвидности, криптовалютными биржами, провайдерами блокчейн-процессинга и иными партнёрами по исполнению операций.

EXDEX:

• не является банком, финансовой организацией, оператором электронных денежных средств, брокером или инвестиционной компанией;
• не хранит цифровые активы пользователей;
• не управляет приватными ключами;
• не владеет и не контролирует адреса для внесения цифровых активов, используемые для обработки заявок на обмен;
• не осуществляет напрямую фиатные операции.

По каждой заявке Платформа отображает уникальный одноразовый адрес для внесения цифровых активов, сформированный соответствующим сторонним поставщиком ликвидности, криптовалютной биржей, провайдером блокчейн-процессинга или иным партнёром по исполнению операций.

Каждый такой адрес предназначен исключительно для одной заявки на обмен и не может использоваться повторно для последующих операций.

Адрес для внесения цифровых активов, отображаемый Платформой EXDEX, принадлежит соответствующему стороннему провайдеру. Цифровые активы, отправленные Пользователем на отображаемый адрес, поступают непосредственно такому стороннему провайдеру исключительно для обработки соответствующей заявки на обмен. EXDEX не владеет такими адресами, не контролирует их, не осуществляет хранение (custody) цифровых активов, поступающих на них, и не имеет доступа к их приватным ключам.

Фиатные операции (если доступны) осуществляются исключительно независимыми лицензированными третьими лицами.

Платформа EXDEX выступает исключительно в качестве технического интерфейса для обмена цифровых активов между Пользователями и внешними поставщиками ликвидности и не является стороной транзакции.

⸻

2. Термины

Платформа / Сервис — сайт https://exdex.xyz и связанные с ним технические инструменты.

Пользователь / Клиент — физическое или юридическое лицо, достигшее 18 лет.

Цифровой актив — криптовалюта или виртуальный актив (BTC, ETH, USDT и др.).

Фиатные средства — национальные валюты, обслуживаемые исключительно третьими сторонами.

AML / KYC — процедуры противодействия отмыванию денежных средств и идентификации личности, регулируемые Политикой AML/KYC EXDEX.

⸻

3. Характер оказываемых услуг

3.1. EXDEX предоставляет технический интерфейс для инициирования обмена цифровых активов через интеграцию с внешними сервисами.

3.2. EXDEX не является стороной сделок между Пользователем и сторонними биржами, поставщиками ликвидности, банками или платёжными системами.

3.3. Все блокчейн-транзакции являются окончательными и необратимыми после подтверждения в сети блокчейн.

3.4. EXDEX не гарантирует:

• фиксированный курс обмена;
• время подтверждения транзакции;
• бесперебойную работу сторонних сервисов.

3.5. Пользователь понимает и принимает, что задержки могут возникать по причинам, не зависящим от EXDEX, включая проверки комплаенса сторонних провайдеров.

⸻

4. AML / KYC

4.1. EXDEX осуществляет деятельность в соответствии с Политикой AML/KYC.

4.2. Платформа вправе запросить прохождение процедуры идентификации личности (KYC) и подтверждение источника средств (Source of Funds — SoF).

4.3. Транзакции могут быть временно приостановлены при превышении порогов риска, установленных в AML-политике.

4.4. EXDEX не несёт ответственности за задержки, вызванные проверками со стороны поставщиков ликвидности, бирж или платёжных сервисов.

4.5. Пользователь вправе воспользоваться предварительной AML-проверкой в порядке, предусмотренном AML-политикой.

⸻

5. Обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

• использовать Платформу исключительно в законных целях;
• подтверждать законное происхождение цифровых активов;
• предоставлять достоверные контактные данные;
• проходить KYC/AML-проверки по запросу;
• обладать законным правом распоряжаться цифровыми активами.

Пользователь гарантирует, что цифровые активы, используемые при работе с Платформой, получены законным путём и не связаны с противоправной деятельностью, включая мошенничество, незаконный оборот наркотических средств, финансирование терроризма, обход санкций, деятельность даркнет-площадок или иные незаконные действия.

Пользователь несёт полную ответственность за происхождение цифровых активов, используемых на Платформе, а также за дальнейшее использование цифровых активов после завершения операции обмена.

Пользователь подтверждает, что понимает необратимый характер блокчейн-транзакций и принимает на себя все риски, связанные с отправкой цифровых активов на адреса Платформы.

EXDEX вправе отказать в обслуживании при наличии обоснованных подозрений в нарушении законодательства или требований комплаенса.

⸻

6. Комиссии и возвраты

6.1. Размер комиссии указывается до подтверждения операции.

6.2. В случае приостановки транзакции по AML-основаниям возврат средств может быть рассмотрен только после завершения процедуры комплаенс-проверки, включая прохождение KYC и подтверждение источника средств (Source of Funds).

6.3. Платформа EXDEX вправе удерживать средства до устранения выявленных AML-рисков либо до получения официального запроса компетентных органов.

6.4. В случае отказа пользователя от прохождения KYC или непредоставления достаточных подтверждающих документов возврат средств может быть отклонён.

6.5. Для добросовестных клиентов, успешно прошедших KYC/SoF и чьи средства не подтверждены как связанные с незаконной деятельностью, комиссия ограничивается исключительно комиссией сети блокчейн.

6.6. Сроки возврата определяются в соответствии с AML-политикой.

6.7. Возврат средств осуществляется исключительно на исходный адрес отправителя, с которого была произведена транзакция, за исключением случаев, предусмотренных процедурами комплаенса или официальными запросами компетентных органов.

⸻

7. Ограничение ответственности

7.1. EXDEX не несёт ответственности за:

• задержки или сбои в блокчейн-сетях;
• действия третьих лиц;
• приостановки, инициированные поставщиками ликвидности;
• ошибки пользователя (неверный адрес, сеть и т.п.);
• использование цифровых активов пользователями после завершения обменной операции;
• форс-мажорные обстоятельства.

7.2. Максимальная ответственность EXDEX ограничивается суммой цифровых активов, фактически полученных от Пользователя по соответствующей заявке.

EXDEX оставляет за собой право отказать в обслуживании, приостановить транзакцию или прекратить предоставление услуг при выявлении повышенных AML-рисков либо подозрений в нарушении законодательства.

⸻

8. Форс-мажор

EXDEX освобождается от ответственности за задержки или невозможность исполнения обязательств, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, включая санкции, кибератаки, действия государственных органов, технические сбои инфраструктуры и иные внешние факторы.

⸻

9. Применимое право и споры

9.1. Настоящее Соглашение регулируется применимым законодательством юрисдикции деятельности Платформы.

9.2. Споры подлежат урегулированию путём переговоров.

9.3. В случае недостижения соглашения спор передаётся в компетентный суд соответствующей юрисдикции.

⸻

10. Изменения

EXDEX вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Обновлённая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.